Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Handy-Datentransfer
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pauschal 40.-
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Übertragung der Daten bei Gerätewechsel
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technischer Support @ Geräte Service
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ab 30.-
Verrechnung erfolgt in 15-Minuten-Intervall à CHF 30.-
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Individuelle Hilfe bei der Installation, Einrichtung oder Fehlerbehebung Ihres Routers, Telefons oder Handys per Telefon oder im FL1 Shop
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Basis Funktionen Smartphone Erklärung im FL1 Shop
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ab 50.-
Verrechnung erfolgt in 45-Minuten-Intervall à CHF 50.-
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Das Wichtigste in Kürze für Ihr Smartphone, Terminvereinbarung notwendig
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Änderung der Telefonnummer
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40.-
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Bearbeitungsgebühr für den Wechsel der Rufnummer (Mobil-, Festnetz-Nummer)
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Rechnungskopie / E-Mail
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0.-
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Die Rechnungskopie unter mein.fl1.li ist kostenlos.
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Bearbeitungsgebühr Rechnungskopie Papier / E-Mail
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ab 5.-
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bis zu 5 Rechnungen inklusive Versand: CHF 5.-
mehr als 5 Rechnungen inklusive Versand: CHF 10.-
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Veschiebung des Kündigungsdatums
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40.-
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Gebühr für die Verschiebung des Kündigungsdatums (nur nach erfolgter Erstbearbeitung)
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Mahngebühr
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12.-
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Bearbeitungsgebühr für Erstellung und Versand eines Mahnschreibens
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Sperrgebühr
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40.-
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Bearbeitungsgebühr für die Sperre von Telekommunikationsleistungen aufgrund von Zahlungsverzug
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Aktivierungsgebühr
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40.-
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Gebühr für Neuaktivierung eines Mobilabos bzw. eines Mobilen Daten-Abos. SIM-Karte/eSIM inklusive
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SIM-Tausch
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40.-
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Gebühr bei Wechsel oder Ersatz einer SIM-Karte/eSIM
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Inhaberwechsel
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40.- |
Gebühr für den Wechsel des Vertragsnehmes (der Übertrag einer Mobil-Nummer an eine andere Person)
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Aktivierungsgebühr
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89.-
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Gebühr für Neuaktivierung eines Internet-Anschlusses
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Express-Inbetriebnahme
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149.-
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Express-Inbetriebnahme bei Umzug oder Neuaktivierung
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Technologiewechsel
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89.-
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Gebühr für Wechsel der Trägertechnologie
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Umzug
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ab 89.-
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Gebühr für die Änderung des Leistungsorts des Anschlusses
für FL1 GigaKombi und BasisKombi, FL1 TV Pur: 89.-
für All4You, Giga4You, FL1 Kombi: 149.-
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Inhaberwechsel
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89.-
149.-
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Gebühr für den Wechsel des Vertragsnehmers:
für FL1 GigaKombi und BasisKombi, FL1 TV Pur: 89.-
für All4You, Giga4You, FL1 Kombi: 149.-
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Nicht retournierte Hardware
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250.- pro Stück
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Gebühr für von FL1 zur Verfügung gestellte Hardware (Modem, Router oder TV-Box), die nach Vertragsbeendigung nicht retourniert wurde
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