Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Aktivierungsgebühr
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40.-
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Gebühr für Neuaktivierung eines Mobilabos bzw. eines Mobilen Daten-Abos. SIM-Karte/eSIM inklusive
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SIM-Tausch
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40.-
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Gebühr bei Wechsel oder Ersatz einer SIM-Karte/eSIM
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Inhaberwechsel
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40.-
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Gebühr für den Wechsel des Vertragsnehmes (der Übertrag einer Mobil-Nummer an eine andere Person)
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Aktivierungsgebühr
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89.-
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Gebühr für Neuaktivierung eines Internet-Anschlusses
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Nicht retournierte Hardware
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250.-
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Gebühr für ausgeliehene Hardware (Modem, Router oder TV-Box), die nach Vertragsbeendigung nicht retourniert wurde
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Technologiewechsel
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89.-
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Gebühr für Wechsel der Trägertechnologie für das zugrunde-liegende Internet. Z.B.: von Coax auf Glas; dies kann auch FL1 TV pur betreffen, wenn die Trägertechnologie gewechselt werden muss
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Umzug
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89.-
149.-
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Gebühr für die Änderung des Leistungsorts des Anschlusses
für FL1 GigaKombi und BasisKombi, FL1 TV Pur: 89.-
für All4You, Giga4You, FL1 Kombi, Connecta: 149.-
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Express-Inbetriebnahme
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149.-
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Express-Inbetriebnahme bei Umzug, Neuaufschaltungen oder Produktwechsel
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Inhaberwechsel
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89.-
149.-
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Gebühr für den Wechsel des Vertragsnehmers
für FL1 GigaKombi und BasisKombi, FL1 TV Pur: 89.-
für All4You, Giga4You, FL1 Kombi, Connecta: 149.-
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Handy-Datentransfer im FL1 Shop
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40.-
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Gebühr für Datentransfer bei einem Handytausch im FL1 Shop
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Technischer Support & Geräte Service
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30.-
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Gebühr für Technischer Support & Geräte Service/Dienstleistung im FL1 Shop bzw. per Telefon: 30.- pro 15-Minuten-Intervall
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Basic-Kurs Smartphone-Funktionen / Hilfe
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50.-
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Support aller Art mit dem FL1 Handy im FL1 Shop; Support für max. 45 Minuten
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Änderung der Telefonnummer
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40.-
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Bearbeitungsgebühr für den Wechsel der Telefonnummer
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Verschiebung des Kündigungsdatums
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40.-
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Gebühr für die Verschiebung des Kündigungsdatums (nur nach erfolgter Erstbearbeitung)
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Bearbeitungsgebühr Rechnungskopie Papier / E-Mail
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5.-
10.-
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Bearbeitungsgebühr für die Bestellung einer Papier-Rechnungskopie. Eine Bestellung der Rechnungskopie via E-Mail ist kostenlos. Zudem kann die Rechnungskopie unter mein.fl1.li kostenlos heruntergeladen werden.
Bis zu 5 Rechnungen: CHF 5.-
Bei mehr als 5 Rechnungen: CHF 10.-
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Leistung
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Betrag
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Erläuterung
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Mahngebühr
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12.-
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Bearbeitungsgebühr für Erstellung und Versand eines Mahnschreibens
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Sperrgebühr
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40.-
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Bearbeitungsgebühr für die Sperre von Telekommunikationsleistungen aufgrund von Zahlungsverzug
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