NSOC Support Engineer (m/w)

FL1 bedient Privat- sowie Geschäftskunden mit modernen Produkten aus Festnetz, Mobiltelefonie, Internet und TV. Smarte IT-Services und Lösungen runden das Portfolio ab. Im Vordergrund stehen überzeugende Produkte, kombiniert mit persönlichem Service, um das Markenversprechen «einfacherleben.» zu gewährleisten.

Für unser Network & Service Operations Center suchen wir einen NSOC Support Engineer (m/w):

Ihre Aufgaben

  • Alarmüberwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit unseres Telecom-System
  • Störungsannahme von unseren VIP- und Business-Kunden
  • Fehlereingrenzung und 1st Level Störungsbehebung in komplexen Verbindungsnetzten
  • Koordinierung des Field Services und externer Dienstleister
  • Roaming- und Erreichbarkeitstests
  • Projektmitarbeit

Ihr Profil

  • Fundierte Erfahrung mit Netzwerkmanagesystem
  • Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und MS Office
  • Hohes Mass an Eigenverantwortung und Teamgeist
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Lösungsorientierte und belastbare Persönlichkeit
  • Bereitschaft zu Abend- und Samstagseinsätzen sowie Pikettdienst

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Aufgaben und eine verantwortungsvolle Tätigkeit
  • Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildungen innerhalb unserer Organisation
  • Sehr gute Sozialleistungen

Für Auskunft und Fragen steht Ihnen Herr Paul Bürzle unter +423 235 56 81 gerne zur Verfügung.

Bewerben Sie sich jetzt für eine neue Herausforderung

Sie werden unseren Anforderungen gerecht, um die anstehenden Aufgaben mit Elan umzusetzen? Dann können Sie durch Ihre Bewerbung schon bald zu unserem Team gehören. Gerne nehmen wir Ihr Dossier entgegen und werden Sie nach sorgfältiger Überprüfung kontaktieren.

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